Отзывы о компании Mataleo

Сплатив за замовлення, після чого чекав 5 днів тільки для того, щоб дізнатись, що товару немає в наявності.
Це так важко - одразу перевірити наявність і повідомити, що товару немає, щоб покупці не марнували свій час?!

Посилка п'ятий день не відправлена! Не один номер телефону не відповідає! при том що гроші за товар відправлені відразу

1. Запитала чи в наявності товар (бо вже попадала на відміну та відтермінування) - відповіли "у нас в наявності, але дорожче ніж на сайті" (було 1500, стало 2300)
2. Оформила замовлення за 2300, зразу сплатила. (дата - 5/6/24, середа)
3. Три дні - мовчання, сама написала продавцю, де замовлення.
4. Відповідь: а нам затримують на складі. (як це, було ж у НИХ В НАЯВНОСТІ! брехня?)
5. Далі продавець оформив відміну, я чекааю повернення коштів (я не мільйонер дістати ще 2300 грн чи ще більш, бо чудові люде хочуть заробить побільше на відключеннях світла!
Ганьба таким і складам, і постачальникам, і оця вся комунікація на рівні радянського гастроному (покупців багато, можна поводитись як лайно, бо вони своє зароблять на хайповій темі, бо куда ж покупець дінеться, купить, або почекає місяць своєї черги).
У магазина багато позитивних відгуків - але все міняється, зараз комунікація і робота з клієнтами жахлива. Майте на увазі, що "в наявності" - не значить, що ви отримаєте товар. А поверення від прома коштів - чекати близько тижня. Без товару, без можливості купити у інших.